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個性化的體驗(yàn)和營銷提高企業(yè)業(yè)績

個性化營銷活動是大力推動個性化營銷的一部分,這是目標(biāo)營銷的理想形式。這通常是一個自動化的、觸發(fā)的過程,它使用軟件堆棧在買家旅程的適當(dāng)階段接觸消費(fèi)者。這涉及跨多個渠道的個性化消息傳遞,以圍繞從有針對性的外展收到的響應(yīng)建立更牢固的客戶關(guān)系。

用戶愿意用個人信息換取個性化體驗(yàn)。品牌可以在為客戶提供價值的同時改善用戶體驗(yàn),只要杭州包裝設(shè)計公司跟蹤行動以努力實(shí)現(xiàn)個性化營銷活動。為了創(chuàng)建有效的有針對性的消息傳遞,營銷人員必須利用所有相關(guān)的接觸點(diǎn)數(shù)據(jù)來提供優(yōu)化的消息傳遞。

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我們都走進(jìn)了一家充滿興趣的實(shí)體店,卻被完全忽視或忽視,以至于不購買。進(jìn)行銷售所需要的只是一名參與其中的銷售人員,以促進(jìn)更好的店內(nèi)體驗(yàn)。使用此示例,將廣告系列個性化想象為用戶遇到您的品牌并走出眾所周知的商店 - 或遠(yuǎn)離該轉(zhuǎn)換的那些時代的結(jié)束。因?yàn)楝F(xiàn)在您正在與他們交談的時間以及他們想要交談的方式。


通過個性化營銷信息和在情感上吸引觀眾,它可以幫助杭州包裝設(shè)計公司承諾并設(shè)想他們的生活與你的產(chǎn)品或公司。轉(zhuǎn)化漏斗的每一步都應(yīng)該讓您的客戶為與您的組織開展業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備,并讓他們感覺產(chǎn)品或廣告正是他們正在尋找的——或者為他們量身定制的。除此之外,品牌還應(yīng)了解潛在客戶在客戶旅程中的意識、考慮和決策過程中所處的位置。潛在客戶何時以及如何成為客戶也可以直接影響未來如何解決用戶問題。例如:

  • 在購買期間加入的訂戶已準(zhǔn)備好接收追加銷售和交叉銷售優(yōu)惠

  • 通過您的博客加入時事通訊的訂閱者可能非常了解您的產(chǎn)品

  • 來自社交媒體的訂閱者已準(zhǔn)備好與朋友分享新聞

按購買周期的各個階段進(jìn)行細(xì)分也非常有幫助。例如,客戶可能不會在購買后返回您的網(wǎng)頁,因?yàn)樗麄円呀?jīng)做出了明智的決定。在生命周期的這一點(diǎn)上,他們不再需要任何博客文章。電子郵件和網(wǎng)頁通知很容易失效。但杭州包裝設(shè)計公司的用戶會接受在正確的時間推送通知促銷或社交媒體廣告,因?yàn)樗麄円呀?jīng)是一個快樂的客戶。


什么是杭州包裝設(shè)計公司個性化生命周期活動?

客戶生命周期是指客戶在與您的品牌建立關(guān)系的過程中遵循的共享路徑中的里程碑。生命周期活動在用戶與品牌關(guān)系的早期、中期和晚期的不同階段接觸到用戶。

生命周期定位基于時間間隔,例如應(yīng)用下載后的一段時間或購買后的三天跟進(jìn)。在設(shè)定的時間段后觸發(fā)消息。

正如 Twitter 所知道的,應(yīng)用程序放棄是非常真實(shí)的。這封入職電子郵件是時間敏感系列中的一封,間隔開來鼓勵用戶設(shè)置應(yīng)用程序并開始參與。通過可操作的副本和簡單的步驟,收件人將被引導(dǎo)至 CTA 以使其正式化。

保持用戶在注冊產(chǎn)品或服務(wù)時的動力是生命周期活動的基本功能。杭州包裝設(shè)計公司如何在消息之間創(chuàng)建空間很大程度上取決于您的細(xì)分和您的用戶歷史記錄。


電子郵件生命周期活動不適合提供對時間敏感的信息。根據(jù)杭州包裝設(shè)計公司的說法,平均每封電子郵件在被查看之前要等待 6.4 小時。在發(fā)送任何類型的消息時,將發(fā)送時間與用戶時區(qū)同步可以極大地提高響應(yīng)率。

這是來自亞馬遜的行為電子郵件活動的一個典型例子。對數(shù)碼相機(jī)表現(xiàn)出興趣的用戶肯定會收到一封有針對性的電子郵件,其中會建議一些可行的選擇。主題行巧妙地使用了社會證明,因?yàn)樗扑]了“暢銷佳能相機(jī)”,并且正文中支持此主題。亞馬遜并沒有用太多的選擇讓讀者不知所措,但通過提到這些是本周最暢銷的型號并值得立即關(guān)注,它仍然具有相關(guān)性。


個性化的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容活動

將個性化的電子郵件和其他消息與個性化的登陸頁面相結(jié)合,確實(shí)可以最大限度地提高轉(zhuǎn)化率。創(chuàng)建自定義登錄頁面和 URL 值得付出額外的努力,以營造良好的第一印象。大多數(shù)時候,個性化的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是更大的行為策略的一部分。

以友好的面孔向客戶打招呼會獎勵他們訪問您的網(wǎng)頁并鼓勵他們返回,無論是博客材料還是購買。這感覺就像出現(xiàn)在一個客人知道你的名字并代表你介紹的聚會上。

這個杭州包裝設(shè)計公司個性化推薦活動是贏家,從英雄形象到朋友的縮略圖再到副本。推薦問候語在觀眾的腦海中創(chuàng)造了一種獨(dú)特的體驗(yàn),這在訪問網(wǎng)站時非常罕見。通過醒目的 CTA 按鈕立即激勵用戶開始享受 Airbnb。這種可操作的語言遵循一個簡短的片段,講述了杭州包裝設(shè)計公司的好友布蘭登如何慷慨地為他們節(jié)省了一些來之不易的錢——一個沒有多少人能抗拒的社會證明證明。


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