之所以會出現(xiàn)這種情況，有兩個原因：人類對更多的情緒事件有記憶偏差，因此比不記得更強烈的情緒事件。此外，我們有一個完善的新近偏見，我們可以更清楚地記住體驗的最后部分，而不是開始或中間部分。

往往都是關(guān)于結(jié)局的。公司努力確保您在特定情況下與他們的最終體驗是好的。如果創(chuàng)意包裝設(shè)計和高端包裝設(shè)計公司曾經(jīng)在一家公司有過糟糕的經(jīng)歷，最后卻讓客戶服務(wù)代表熟練地修復(fù)了它，您就會知道這會給您留下持久的好印象。同樣，零售店試圖通過讓友好的工作人員在收銀臺或門衛(wèi)為您開門來確保您離開愉快，這樣您就可以體驗到高峰期的效果并對商店的未來有一個整體的積極評價（盡管您在購物之旅中的經(jīng)歷就像）。

這可以以多種方式應(yīng)用。舉個例子，不要浪費時間在你的演講中一個接一個地舉個例子——選擇最好和最相關(guān)的案例，并盡可能地發(fā)揮作用——目的是讓那一次積極的經(jīng)歷盡可能令人難忘.

然后，請記住您的觀眾更有可能記住您的結(jié)局，因此如果創(chuàng)意包裝設(shè)計和高端包裝設(shè)計公司想以某種方式激發(fā)行動，請確保利用這一事實。非常注意你的結(jié)尾，并確保你以一個對你有益的高音結(jié)束，因為它會被記住。你的信息的哪一部分可能是你的聽眾改變他們行為的關(guān)鍵？或者，你的信息的哪一部分會給你的聽眾留下最深刻的印象？如果可能，請考慮以其中任何一點結(jié)束。

作為一個小企業(yè)主，你很可能無法避免嫉妒，當(dāng)你看到一個大品牌成功的社交媒體管理或客戶推廣活動時，你就會有這種感覺。那個大品牌的廣告隨處可見，人們都在熱切地談?wù)撍?。你不禁感到羨慕。你多么希望你能獲得同樣的成功。唉，你擁有一家小企業(yè)！您沒有大筆預(yù)算，當(dāng)然也沒有成功開展社交媒體活動所必需的大牌。

好消息！無論您經(jīng)營的是小型企業(yè)還是國際公司，都沒有關(guān)系。創(chuàng)意包裝設(shè)計和高端包裝設(shè)計公司只需要采用一些簡單的策略來創(chuàng)建一個極具影響力的社交媒體管理活動。您不必成為大品牌公司就可以參與積極的社交媒體聆聽來創(chuàng)建有影響力和可共享的內(nèi)容。

與其羨慕大品牌，不如向他們學(xué)習(xí)。查看一些被提名為 Shorty 獎的活動，該獎旨在表彰最好的社交媒體。采用相同的策略并在您的所有社交媒體渠道中殺死它。西南航空公司一直以其有趣的航班而聞名，但它仍然無法避免航空公司面臨的問題。與其競爭對手類似，該公司通常會處理航班延誤、行李丟失和其他問題。然而，與大多數(shù)航空公司不同，它通過其社交媒體渠道提供快速信息。

西南航空公司擁有所謂的社交聆聽中心。創(chuàng)意包裝設(shè)計和高端包裝設(shè)計公司可以訪問該中心表達他們的疑慮并提出問題。該公司使用社交媒體監(jiān)控來找出網(wǎng)上所說的內(nèi)容。然后，客戶服務(wù)團隊會聯(lián)系他們的客戶并讓他們保持最新狀態(tài)。從天氣事件到其他問題，客戶始終關(guān)注西南航空公司。您的小型企業(yè)沒有現(xiàn)成的客戶服務(wù)專業(yè)人員團隊來快速回答問題。這并不意味著您不能有效地采用這種策略。

使用 Buzzlogix 等工具參與社交媒體聆聽。查看提及以了解人們是否有問題。如果有，請立即通過社交媒體回復(fù)。這將節(jié)省您的時間，并將幫助您的品牌脫穎而出。當(dāng)品牌在社交媒體上互動時，人們很快就會注意到。很快，其他人將在各種社交媒體渠道上提問。這將釋放您的電話線并簡化您產(chǎn)生影響的努力。

創(chuàng)意包裝設(shè)計和高端包裝設(shè)計公司使用視頻發(fā)表強有力的聲明

視頻是社交媒體上最強大的工具之一。似乎沒有人比可口可樂做得更好。該品牌通過其 YouTube 頻道反擊偏見。在這種情況下，偏見是基于外表的。該品牌邀請人們參加齋月開齋飯。活動是在完全黑暗的環(huán)境中舉行的，所以人們沒有意識到他們的身體狀況有多么不同。一群人在黑暗中互相交流。然后，燈亮了，大揭秘。所有人看起來都大相徑庭，但在黑暗中互動時，他們并沒有注意到這些差異。