前幾天，一家大型零售商市場部的一位人士告訴我，他們是如何在多個零售點提高顧客體驗的。我不想透露細節(jié)，但這是一個相當遙遠的想法。使用最新的技術來了解購物者的行為，它可以大大減輕購物者的生活，從而創(chuàng)造更好的購物體驗。想出這個主意的團隊做了一切正確的事情，做了他們的移情研究，在房間里有很多不同的人在兩天內(nèi)產(chǎn)生了700多個不同的想法。他們以一個令人驚異的概念結束了一個令人興奮的購物體驗。

    商店銷售代表需要有效地使用這個概念，但是當杭州VI設計團隊分享這個概念時，并不是每個人都有熱情。一個人從根本上不同意這個方法，盡管這個團隊有研究的數(shù)據(jù)來支持他們的觀點。

事情是這樣的，這不是他的主意，但它會影響他的工作方式，這對他是侵占他的地盤。他遭到拒絕偏見：不是我的想法，因此不是一個好主意，我們在商業(yè)中看到很多東西。

     不管怎樣，團隊把這個概念交給了董事會，期望他們能推動執(zhí)行。董事會承認這個想法是偉大的，創(chuàng)新的，令人興奮的，但并不認為它是可行的。因為董事會是在評估，而不是創(chuàng)造性的模式，他們擊落的想法，而不是思考他們?nèi)绾文軌驅崿F(xiàn)它與一些小的調(diào)整。
 

     不僅僅是創(chuàng)造性協(xié)作，還有利益相關者之間的縱向協(xié)作。你想讓利益相關者在考慮某個想法時，處于思維模式，而不是評估模式。這就是為什么你需要把利益相關者包括在你的思考過程中。讓他們和你一起創(chuàng)造想法。這不僅會產(chǎn)生一種所有權感，而且還能確保你在考慮商業(yè)可行性或實際影響時，仍然能提出瘋狂的想法。每當我們做意念會議大全，包括一系列的利益相關者，從促銷人員到總裁，從政府官員到學校教師（如果可能的話），都在一個房間里創(chuàng)造的思想來幫助解決問題。這確保了整個組織的購買。
   

    在實踐中你可能會認為這是一個很多理論我提議，但有些公司卻將這一思想在每天思考初創(chuàng)像Airbnb設計部分，Uber和Go-Jek；像聯(lián)合國和聯(lián)合國兒童基金會組織的發(fā)展；建立了巨人如寶馬，Amazon，蘋果和谷歌。是的，今天的世界對于我們的營銷和技術人員來說是一個“可怕的”地方，因為人們對我們提出了許多根本性的創(chuàng)新想法。幸運的是，有一種方法可以增加我們成功的機會。但這并不容易。就像開車一樣，你必須循序漸進地學習，并且有意識地思考如何改進你的過程。過了一會兒，你會覺得你從來沒有用其他方式做過。杭州VI設計是負責戰(zhàn)略與經(jīng)驗設計大全雅加達。在一個大多數(shù)品牌體驗”剛剛發(fā)生的世界，Hagmeijer和他的團隊花時間去找出人們真正想要為了設計經(jīng)驗，提供企業(yè)和消費者的價值。

   在互動結合十多年的經(jīng)驗的杭州VI設計碩士學位，市場研究和數(shù)字通信允許他結合經(jīng)典的營銷策略與當代思考如何創(chuàng)造產(chǎn)品，服務和品牌傳播，人們喜歡和參與。